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2017
08-05

OneDrive占用大量内存或无法更新的解决办法

OneDrive,是笔者常用的一款实时同步备份资料的重要软件。前一段时间,发现OneDrive经常抽风(Win 10/64位/8G),占用的内存,动不动就飙到40%,导致卡顿。于是,就想着升级解决bug。但是,没想到,升级时,一直停留在初始状态,无法更新。后来,搜索了一下,找了几种解决方法。通过实验,感觉下面的操作方式,最简单、靠谱。具体如下:

一、依次打开:C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs,在这个文件夹下,找到并删除这两个文件:
userTelemetryCache.otc
userTelemetryCache.otc.session

OneDrive占用大量内存或无法更新的解决办法 - 半省堂 - 1

在这个过程中,有可能会遇到两个问题:

1、找不到AppData文件夹怎么办?

默认情况下,AppData文件夹是受到系统保护的,处于隐藏不可见状态。这时候,需要调整设置。依次打开:文件资源管理器(即我的电脑)| 查看 | 选项 | 更改文件夹和搜索选项 | 文件夹选项 | 查看 |,找到“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”、“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”两个选项,请按下图所示设置。

OneDrive占用大量内存或无法更新的解决办法 - 半省堂 - 2

如果嫌设置麻烦的话,也可以将上述用户名替换后,直接输入路径,强制打开该文件夹。

2、删除的两个文件,又自动出现了,怎么办?

这两个文件,有可能会再次出现。如果再次出现,就再手动删除,然后再更新。

二、删除完这两个文件后,再回到上两层文件夹,运行update文件夹下的OneDriveSetup应用程序,即可正常安装更新,或重新下载最新版的OneDrive安装包,进行更新。

完毕。

OneDrive占用大量内存或无法更新的解决办法 - 半省堂 - 3
最后编辑:
作者:马光
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。

OneDrive占用大量内存或无法更新的解决办法》有 6 条评论

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